Không phải mọi thiệt hại xảy ra với hàng hóa đều được bảo hiểm bồi thường. Dưới đây là các nhóm rủi ro thường bị loại trừ trong hợp đồng bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu, được quy định rõ trong các điều khoản loại trừ của ICC:
II. Các rủi ro bị loại trừ trong bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu
1. Rủi ro do lỗi hoặc sơ suất của người được bảo hiểm
- Đóng gói không đúng quy cách: Ví dụ, vận chuyển hàng dễ vỡ nhưng không bọc lót kỹ, không sử dụng vật liệu chịu sốc.
- Sử dụng phương tiện vận chuyển không phù hợp: Hàng hóa yêu cầu container lạnh nhưng lại dùng container thường.
- Giao nhầm hàng, gửi sai địa chỉ: Đây là lỗi vận hành và nằm ngoài phạm vi chi trả của bảo hiểm.
Đây là nhóm rủi ro xuất phát từ hành động chủ quan, thiếu cẩn trọng hoặc không đúng quy trình từ phía doanh nghiệp:
Những rủi ro này được xem là “có thể kiểm soát và phòng tránh được”, do đó không được bảo hiểm chi trả.
2. Rủi ro mang tính thương mại, tổn thất gián tiếp
Bao gồm những tổn thất không xuất phát từ sự cố vật lý đối với hàng hóa, mà liên quan đến hoạt động kinh doanh:
- Trễ giao hàng: Hàng đến trễ dẫn đến mất đơn hàng, hợp đồng bị hủy.
- Mất thị trường tiêu thụ: Do giao trễ, mất cơ hội kinh doanh.
- Tổn thất về uy tín, danh tiếng doanh nghiệp.
Các tổn thất này mang tính chất hậu quả gián tiếp, không thuộc trách nhiệm của bảo hiểm.
5. Các rủi ro loại trừ đặc biệt khác
- Gian lận, lừa đảo có chủ ý: Người được bảo hiểm cố tình tạo dựng sự cố để trục lợi.
- Vận chuyển hàng nguy hiểm, hàng cấm mà không khai báo: Gây ảnh hưởng đến an toàn vận tải hoặc vi phạm luật quốc tế.
Doanh nghiệp cần đặc biệt lưu ý rằng, các hành vi gian lận bảo hiểm có thể không chỉ bị từ chối bồi thường mà còn bị truy cứu trách nhiệm hình sự.
3. Rủi ro do tính chất nội tại của hàng hóa
Một số loại hàng có đặc tính lý – hóa học dễ tự hư hỏng, tự phân hủy hoặc hao hụt tự nhiên trong quá trình vận chuyển:
- Tự lên men, mốc, thối rữa: Các mặt hàng như trái cây, nông sản, thực phẩm đông lạnh nếu không bảo quản đúng cách sẽ hỏng nhanh chóng.
- Hao hụt tự nhiên: Hàng hóa bị bay hơi, co ngót, giảm trọng lượng (ví dụ: cà phê, gạo, tinh dầu…).
- Ăn mòn, rỉ sét: Kim loại bị oxi hóa nếu không đóng gói kỹ.
Chỉ khi những tổn thất này xảy ra do rủi ro bên ngoài như tai nạn, thiên tai... thì mới có thể được xem xét bồi thường.
4. Rủi ro pháp lý, hành chính và vi phạm quy định
Đây là nhóm rủi ro liên quan đến pháp luật và quy định của cơ quan quản lý:
- Hàng bị tịch thu, xử phạt bởi hải quan: Do sai giấy tờ, không đủ điều kiện xuất nhập khẩu.
- Hàng hóa vi phạm pháp luật: Nhập khẩu hàng cấm, hàng giả, khai sai mã HS cố tình để trốn thuế.
Bảo hiểm không chi trả cho các hành vi vi phạm pháp luật hoặc thiếu tuân thủ quy định của nhà nước.